a integração estratégica de tecnologias digitais nas áreas de uma empresa, alterando sua operação, cultura e entrega de valor. Ela visa aumentar a produtividade, agilizar processos e melhorar a experiência dos clientes através de dados, IA, cloud computing e cultura ágil
alinha recursos tecnológicos aos objetivos do negócio, transformando a TI em um motor de valor, inovação e competitividade. Envolve o planejamento, a governança e o uso de soluções tecnológicas para apoiar tomadas de decisão, melhorar processos, garantir a segurança da informação e impulsionar a transformação digital
busca a atualização, a simplificação e a automatização de fluxos de trabalho utilizando tecnologias digitais (cloud computing, IA, softwares de gestão) para aumentar a eficiência, a agilidade e a competitividade. Ela transforma atividades manuais em digitais, reduzindo custos, mitigando falhas e melhorando a experiência de funcionários e clientes